Política de devoluciones y reembolsos
Reembolsos
Los plazos de los reembolsos varían según la pasarela de pago que hayas utilizado dentro de la web, cada pasarela tiene sus propias política para reembolsar el dinero.
Por la compra de planes SÓLO SE HACEN REEMBOLSOS en los siguientes casos:
- Que tu cuenta o lista m3u no se haya enviado.
- Que la licencia de una app que compraste no haya sido procesada.
- Nos hayas contactado para el reembolso antes de que tu cuenta o lista m3u haya sido enviada.
Por la compra de activaciones de aplicaciones SÓLO SE HACEN REEMBOLSOS en el siguiente caso:
- Nos hayas contactado para el reembolso antes de que tu aplicación haya sido activada.
Los reembolsos pueden tardar hasta 45 días hábiles dependiendo la pasarela de pago o el problema por el cual sea solicitado el mismo.
Términos
Para asegurar el correcto uso de la cuenta o servicio, NO está permitido compartir la cuenta personal con otras personas, si se detecta que el usuario está compartiendo su cuenta con otras personas; la cuenta será eliminada por completo sin derecho a reembolso o devolución.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por correo electrónico ventas@playtvmax.com
Ultima actualización: 4/3/2022
